Działania Performance, Social Media Content, Strategia dla klienta Audika
KANAŁY
Facebook
Google Ads
Facebook Ads
USŁUGI
Performance
Social Media Content
Strategia
ZESPÓŁ
Paulina Małkowska
Digital Marketing Specialist
Marianna Kot
Digital Marketing Specialist
Wyznaczanie celów to podstawa
Zbudowanie świadomości marki Audika po rebrandingu.
Normalizacja tematu badania słuchu i noszenia aparatów słuchowych.
Pozyskanie nowych leadów sprzedażowych i kontaktowych do dalszej komunikacji.
Jakie wyzwania stały przed nami?
客戶
Dotarcie do starszej grupy użytkowników.
客戶
Zwiększenie świadomości marki po rebrandingu z Słuchmed na Audika.
客戶
Uświadomienie młodszych użytkowników o problemach ze słuchem, które mogą pojawić się w przyszłości.

Jak to zrobiliśmy?

1

Wstępna ocena

Klient zgłosił się do nas po usługę social media content oraz performance. Marka przed zgłoszeniem przeszła proces rebrandingu, co stanowiło wyzwanie w komunikacji. Nasz zespół analizował obecną sytuację, identyfikując kluczowe problemy oraz bariery i zaczął dobierać strategię, która pozwoliła osiągnąć zamierzony cel.

2

Rozwój strategii

Z pełnym zrozumieniem problemów klienta, przystąpiliśmy do opracowywania strategii komunikacyjnej. Postawiliśmy na połączenie przekazów bazujących na emocjach i technicznych elementach sprzętów, co pozwoliło nam nawiązać głębszą więź z odbiorcami. Skupiliśmy się na kwestii refundacji aparatów słuchowych, wiedząc, że dla wielu starszych osób to kluczowy aspekt decyzji zakupowej. Nasza strategia miała na celu nie tylko informowanie, ale i budowanie zaufania poprzez edukację i empatię.

3

Implementacja

Nadszedł czas na realizację naszych założeń.

  • Kampanie reklamowe na Facebooku i Google Ads: Stworzyliśmy precyzyjnie ukierunkowane reklamy, które docierały do naszej grupy docelowej, przedstawiając produkty w kontekście ich korzyści zdrowotnych i dostępności finansowej.
  • Posty edukacyjne i emocjonalne na Facebooku: Publikowaliśmy treści edukacyjne oparte o emocjonalny wydźwięku. Celem takich działań było budowanie relacji ze starszym klientem, do którego taka narracja znacząco przemawia. Zależało nam na tym, aby edukować poprzez różne formaty. Skupiliśmy się na języku komunikacji, aby był przystępny dla grupy docelowej. Pokazywaliśmy realne problemy, z jakimi zmagają się osoby dotknięte problemem niedosłuchu takimi jak np. izolacja społeczna. Skupiliśmy się na komunikacji, która zmieniała postawy, aby grupa docelowa potrafiła zdefiniować swój problem, ale również, żeby osoby z jej otoczenia wiedziały jak reagować.
  • Lokalne kampanie skierowane na konkretne gabinety: Skoncentrowaliśmy się na lokalnych rynkach, promując konkretne gabinety, co pozwoliło nam na jeszcze bardziej personalizowaną komunikację i bezpośrednie dotarcie do potencjalnych klientów.

4

5

6

Efekty

+3,563.5%
Leady uzyskane po roku współpracy na google ads (wzrost rok do roku)
+1,626.7%
Wyświetlenia reklam na facebooku po roku współpracy (wzrost rok do roku).
+118.4%
Wyświetlenia organiczne na facebooku po roku współpracy (wzrost rok do roku).

Okiem Klienta

Współpracujemy z Tigers już ponad rok. Naszym wyzwaniem było wprowadzenie spójnej, dobrze działającej strategii komunikacji w social mediach. Chcieliśmy też poprawić wyniki adsów i w pełni skorzystać z potencjału platform reklamowych Meta i Google. Tigers pomogli nam zwiększyć zaangażowanie odbiorców, uporządkować content i zwielokrotnić wyniki reklam. Poza tym, Tigers doskonale poradzili sobie z każdą wrzutką, która wymagała naprawdę szybkiej reakcji. Gdybym miała opisać Tigers jednym słowem, byłoby to ZAANGAŻOWANIE. Gdybym miała do wykorzystania więcej słów, powiedziałabym, że Tigers to solidny, godny zaufania partner i ogromne wsparcie dla nowoczesnego biznesu.

Agnieszka Grzybowska

Digital Manager

Chcesz z nami pracować? Poznaj nasze usługi

Opisz nam swoje wyzwanie, znajdziemy drogę.

NAPISZ DO NAS