Social Media

Martyna Celuch

Head of Customer Success

Martyna Celuch

Pierwsza Managerka zespołu Customer Success w Tigers. Najważniejsze wartości, jakimi kieruje się w pracy, to terminowość, skuteczność i otwarty feedback.

Od lat z powodzeniem kieruje zróżnicowanymi liczbowo zespołami. Zrealizowała długoterminowe projekty w wielu branżach, m.in. reklamowej, eventowej czy gastronomicznej.

Zaczynaj od dlaczego

7

lat na stanowiskach managerskich

4,6/5

średnia ocen w ankiecie satysfakcji klienta jej zespołu Customer Success

6

lat w Tigers

Kompetencje

Nasze umiejętności rozwijamy w modelu T-shaped

STRATEGIA
RADYKALNA SZCZEROŚĆ
LEADERSHIP
EKSTREMALNE PRZYWÓDZTWO
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ
主要的

LEADERSHIP

Rozumie wyzwania swojego zespołu i daje mu wsparcie, nie tracąc jednak z oczu ambitnych celów. Motywowanie przez delegowanie zadań, ustawiczny rozwój i antykruchość - to cechy zespołów, które buduje Martyna.

RADYKANLNA SZCZEROŚĆ

Najzdrowsza metoda okazywania troski o zespół dzięki szczeremu feedbackowi, który pomaga się rozwijać. Tajemnicą “radykalnej szczerości” jest nie tyle udzielenie informacji zwrotnej, lecz odsłonięcie przez lidera swojego zamiaru i wykazanie dbałości od pracownika.

EKSTREMALNE PRZYWÓDZTWO

Branie na siebie całkowitej i pełnej odpowiedzialności za wyniki zespołu. Taki sposób zarządzania zespołem opiera się o zasadę “radical ownership”, dającą liderowi dużą decyzyjność wynikającą z głebokiego poczucia odpowiedzialności nie tylko za same działania, ale też ch skutki.

Martyna prywatnie

Ciekawostki, o których nie wszyscy wiedzą

1

Współtworzy jeden z najpopularniejszych polskich portali o MMA

2

Lubi oglądać filmy grozy, ale zawsze przy zapalonym świetle

3

Jest fanką twórczości Jane Austen

Martyna oczami współpracowników

Daria Knapik
Daria Knapik
PR Expert

Wiedza i kompetencje

Nigdy wcześniej nie spotkałam tak profesjonalnej, wiernej sprawdzonym procesom i skutecznej leaderki – zaufanie, jakim darzy Cię od pierwszej chwili wiąże się z ogromną odpowiedzialnością – przez co na początku współpracy nie do końca rozumiałam metody jej pracy i stanowczość, którą myliłam (o zgrozo!!!) z niechęcią personalną. To osoba, której możesz powiedzieć o wszystkim – od najbardziej szalonej, po dramatyczną blokadę, która wpływa na Twoją pracę czy życie.

Karol Jaworski
Karol Jaworski
New Business Manager

Jaka jest Martyna?

Kojarzycie te dywagacje komu ze znajomych można zostawić milion dolarów w walizce z pewnością, że nie zniknie z niej nawet jeden cent? Albo do kogo można zadzwonić o drugiej w nocy z problemem mając pewność, że pomoże bez marudzenia? No właśnie, dla mnie w obu tych przypadkach to Martyna. Mam pewność, że za każdym razem mogę przyjść do Martyny po radę, bo umówmy się, zazwyczaj zna odpowiedź, jak również wyłożyć na stół najcięższą z kart, zawsze znajdując zrozumienie. W moim prywatnym advisory board zajmuje honorowe miejsce!

Poznaj pozostałe Tygrysy z zespołu

No items found.

Dołącz do zespołu TIGERS

Wierzymy, że pasja i dyscyplina zjadają wiedzę oraz doświadczenie. Kompetencji twardych nauczymy każdego. Szukamy osób, które wyznają nasze wartości i standardy.