Martyna Celuch
Pierwsza Managerka zespołu Customer Success w Tigers. Najważniejsze wartości, jakimi kieruje się w pracy, to terminowość, skuteczność i otwarty feedback.
Zaczynaj od dlaczego
lat na stanowiskach managerskich
średnia ocen w ankiecie satysfakcji klienta jej zespołu Customer Success
lat w Tigers
Kompetencje
Nasze umiejętności rozwijamy w modelu T-shaped
LEADERSHIP
Rozumie wyzwania swojego zespołu i daje mu wsparcie, nie tracąc jednak z oczu ambitnych celów. Motywowanie przez delegowanie zadań, ustawiczny rozwój i antykruchość - to cechy zespołów, które buduje Martyna.
RADYKANLNA SZCZEROŚĆ
Najzdrowsza metoda okazywania troski o zespół dzięki szczeremu feedbackowi, który pomaga się rozwijać. Tajemnicą “radykalnej szczerości” jest nie tyle udzielenie informacji zwrotnej, lecz odsłonięcie przez lidera swojego zamiaru i wykazanie dbałości od pracownika.
EKSTREMALNE PRZYWÓDZTWO
Branie na siebie całkowitej i pełnej odpowiedzialności za wyniki zespołu. Taki sposób zarządzania zespołem opiera się o zasadę “radical ownership”, dającą liderowi dużą decyzyjność wynikającą z głebokiego poczucia odpowiedzialności nie tylko za same działania, ale też ch skutki.
Martyna prywatnie
Ciekawostki, o których nie wszyscy wiedzą
.png)
Współtworzy jeden z najpopularniejszych polskich portali o MMA
.png)
Lubi oglądać filmy grozy, ale zawsze przy zapalonym świetle
.png)
Jest fanką twórczości Jane Austen
Martyna oczami współpracowników
Jeden z filarów Tigers
Nie bylibyśmy w tym miejscu, gdyby nie Martyna, której droga, lojalność i imponujący rozwój są dla mnie dużym źródłem inspiracji i wsparcia. To jedna z najsolidniejszych osób, jakie poznałem, o szerokich horyzontach, trosce o ludzi, klientów i biznes. I ten wpływ przekłada się też na otoczenie dookoła niej.
Jaka jest Martyna?
Martyna jest świetnym przykładem managera łączącego podejmowanie analitycznych decyzji z ludzką empatią. Jej umiejętność budowania trwałych i pozytywnych relacji z klientami i pracownikami jest imponująca i przekłada się na ich lojalność. Jest prawdziwą strażniczką procesów, co zapewnia nam wszystkim komfort i efektywność. Uważam, że świetnie się uzupełniamy, ponieważ mamy zgoła odmienne talenty, co pozwala nam spojrzeć na problemy z różnych perspektyw i znajdować optymalne rozwiązania. Podziwiam jej lojalność, zaangażowanie i chęć ciągłego rozwoju, a także to, że można się od niej uczyć bycia wytrwałym i konsekwentnym w dążeniu do celu. Jej transparentność w komunikacji, zarówno w kontekście sukcesów, jak i wyzwań, umożliwia nam wszystkim wzajemne uczenie się i doskonalenie. Uważam, że Martyna wnosi do naszego zespołu nieoceniony wkład.
Dołącz do zespołu TIGERS
Wierzymy, że pasja i dyscyplina zjadają wiedzę oraz doświadczenie. Kompetencji twardych nauczymy każdego. Szukamy osób, które wyznają nasze wartości i standardy.